■最初のコンタクト
多くの場合、患者さんからの最初の問い合わせは電話から始まります。　専任の受付が対応するでしょう。　あなたのお困りになっている点を的確に判断し、来院日時のアポイントを相談してくれるはずです。　緊急処置が必要な場合には、何なりとおっしゃってください、すぐにでもお時間を作ってくれるでしょう 来院時の諸注意事項や医院までのアクセスの方法についてもお話があるでしょう。